Opy Health se convierte en una Corporación B Corp Certificada
El reconocimiento certifica a las empresas que respetan los más altos estándares de compromiso social y ambiental, transparencia y responsabilidad legal
Opy Health, empresa de IG4 Capital dedicada a la consolidación y gestión operativa de activos hospitalarios, es la mejor empresa del mundo en el sector hospitalario certificada por B Corp, reconocimiento que atestigua a las empresas que respetan los más altos estándares de compromiso social ambiental, transparencia y responsabilidad legal. Hay alrededor de 300 instituciones brasileñas que forman parte del selecto grupo.
Según la Global Head of ESG de IG4 Capital, Gema Esteban, la certificación amplía la voz de la compañía sobre el deseo de transformar realidades y su propósito de generar impacto positivo. “Las prácticas de Opy Health están alineadas con los principios de B Corp, siguiendo todos los estándares internacionales de gestión y transparencia establecidos, además de ofrecer beneficios ambientales, sociales y económicos que permean en toda la sociedad, mejorando la vida de las personas”, dice.
Según la Gerente de Cumplimiento y ESG de Opy Health, Júlia Loureiro, el reconocimiento consolida la posición de la empresa a favor de un negocio sostenible, abarcando varios frentes e impactando positivamente en la sociedad. “Trabajamos con el objetivo de maximizar los impactos positivos de nuestras actividades en los brasileños, difundiendo el concepto y la práctica de la sostenibilidad como parte de nuestra cultura empresarial, y la certificación B Corp demuestra que estamos en el camino correcto. Es un reconocimiento a las acciones de la organización en su conjunto, especialmente las dedicadas a nuestros colaboradores, como la capacitación, promoción de la empleabilidad, entre otros factores diversos y las dedicadas al tratamiento del paciente, acompañantes y servicio médico”, informa.
Entre los índices y acciones que la compañía ha adoptado para implementar el compromiso ESG se encuentran: el establecimiento de objetivos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero; la aplicación de estrategias de ahorro energético y eficiencia en el uso del agua en las instalaciones de la compañía; más del 50% de mujeres empleadas y más del 40% de los puestos de liderazgo ocupados por ellas; servicios certificados por ONA e ISO 9001, que son sinónimo de calidad y seguridad en el sector; ofertas de formación y cualificación para mejorar las competencias laborales al 100% de los empleados; los ingresos derivados íntegramente de la prestación de servicios que beneficien a los usuarios en situación de vulnerabilidad social.
“Entendemos que el capitalismo puede ser sostenible en la medida en que veamos nuestra responsabilidad socioambiental como una oportunidad no solo para hacerlo mejor, sino para invertir en el impacto del negocio para las generaciones futuras. Una visión más amplia de la inversión es fundamental para garantizar un sólido retorno a la sociedad de cualquier empresa, pero especialmente en la nuestra, que se encarga de gestionar concesiones de largo plazo,. No se puede mirar el resultado a corto plazo, sino la perpetuidad de la empresa que trae la posibilidad de seguir obteniendo ingresos futuros en todas sus dimensiones, evalúa Otávio Silveira, director general de Opy Salud.
Otro tema fundamental para haber logrado la certificación B fue el impacto directo en la mejora de la experiencia del paciente y acompañante basado en la entrega de servicios de calidad, aun cuando las interacciones sean indirectas por ser la institución responsable de los servicios no clínicos. OPY consiguió obtener un NPS (Net Promoter Score) de 93 en el año 2022 con esta estrategia. “Nuestro principal objetivo es ofrecer mejores hospitales a más brasileños, abarcando tanto el sector público como el privado, sin diferencia en estructura y servicio. Trabajamos por el acceso a servicios de salud de calidad para construir una sociedad más equitativa y justa”, agrega.
SOBRE OPY HEALTH
Opy Health gestiona infraestructura y servicios no clínicos en hospitales públicos y privados. Inició sus operaciones en febrero de 2020 y actualmente opera el Hospital Delphina Aziz (Manaus, AM) y el Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro (HMDCC – Belo Horizonte, MG), además de una sociedad con la Sociedade Israelita Albert Einstein en la operación del HMAP – Hospital Municipal de Aparecida de Goiânia. Opy Health es una empresa de IG4 Capital.
de IG4 Capital.
